Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB)
Praxis Angel – Liliane Furrer
§ 1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Angebote und Produkte von Praxis Angel, Liliane Furrer, unabhängig davon, ob diese in der Praxis, online, telefonisch, per Fernbehandlung oder schriftlich erbracht werden.
Die AGB gelten insbesondere für:
- Sitzungen, Beratungen und Coachings
- Hypnose und Rückführungen
- Energiearbeit, Power Healing und Fernbehandlungen
- Readings wie Akasha-Chronik, Source, Höheres Selbst, Angel Reading, Kartenlegen
- Angebote für Tiere
- Workshops, Kurse, Seminare und Online-Kurse
- Digitale Inhalte wie Audios, PDFs und Aufzeichnungen
- Produkte wie australische Buschblütenmischungen und weitere Shop-Artikel
Mit der Buchung, Anmeldung oder Bestellung gelten diese AGB als akzeptiert.
Ergänzend gelten die jeweils zutreffenden Einverständnis- und Haftungsausschlusserklärungen von Praxis Angel als verbindlicher Bestandteil des Vertragsverhältnisses.
Bei Minderjährigen ist eine schriftliche Einverständniserklärung der erziehungsberechtigten Person Voraussetztung für die Inspruchnahme der Leistung.
§ 2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
- ein Termin schriftlich bestätigt wurde oder
- eine Rechnung gestellt wurde oder
- eine Zahlung eingegangen ist.
Mündliche Absprachen gelten nur als verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Praxis Angel behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils auf der Website www.praxis-angel.ch
veröffentlichten Preise.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
Zahlungsmöglichkeiten:
Barzahlung vor Ort
Twint
Kartenzahlung
Vorauszahlung per Überweisung oder nach Vereinbarung
Online-Termine, telefonische Sitzungen, Fernbehandlungen, Readings, Tierarbeit, spontane Beratungen sowie digitale Inhalte sind im Voraus zu bezahlen.
In Einzelfällen kann nach Absprache eine Ratenzahlung vereinbart werden. Auch bei Ratenzahlung bleibt der Gesamtbetrag geschuldet.
§ 4. Leistungsrahmen und Arbeitsweise
Die Arbeit von Praxis Angel ist individuell, prozessbegleitend und achtsam. Es wird keine Erfolgsgarantie abgegeben.
Readings, Energiearbeit, Hypnose und Rückführungen dienen der Orientierung, Klärung und Unterstützung. Sie stellen keine zugesicherten Tatsachen oder Ergebnisse dar.
Die Auswahl der Methoden erfolgt situativ und im Einverständnis mit der Klientin oder dem Klienten.
§ 5. Medizinischer und psychologischer Hinweis
Die angebotenen Leistungen ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Bei akuten psychischen Krisen, Psychosen, schweren Depressionen mit Suizidalität, unbehandelten Traumafolgestörungen oder substanzabhängigen Zuständen ist eine Begleitung durch Praxis Angel nicht geeignet. In solchen Fällen ist fachärztliche oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Klientinnen und Klienten tragen die Verantwortung für ihre gesundheitlichen Entscheidungen.
§ 6. Hypnose und Rückführungen
Hypnose und Rückführungen sind Prozesse, die mehrere Sitzungen erfordern können.
Bei Minderjährigen ist eine schriftliche Einverständniserklärung der erziehungsberechtigten Person Voraussetztung für die Inspruchnahme der Leistung.
Der Ersttermin dauert in der Regel länger und beinhaltet Vorgespräch, eigentliche Arbeit und Nachgespräch. Folgetermine können kürzer sein.
Kontraindikationen werden im Vorgespräch abgeklärt. Klientinnen und Klienten verpflichten sich, relevante Informationen wahrheitsgemäss mitzuteilen.
§ 7. Online-, Telefon- und Fernbehandlungen
Online- und Telefonsitzungen gelten als vollwertige Leistungen.
Klientinnen und Klienten sind verantwortlich für:
- eine stabile Internet- oder Telefonverbindung
- eine ruhige, geschützte Umgebung
- funktionierende technische Geräte
Technische Probleme auf Kundenseite begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Fernbehandlungen gelten als erbracht, sobald die vereinbarte Leistung durchgeführt wurde.
Mit der Buchung gelten die jeweils passenden Einverständniserklärungrn als Bestandteil der Vereinbarung.
§ 8. Termine, Verspätung und Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Verspätungen verkürzen die Sitzungsdauer, der Preis bleibt unverändert.
Absagefristen:
- Sitzungen: mindestens 24 Stunden vorher
- Montagstermine: spätestens Freitag bis 17:00 Uhr
- Rückführungen: mindestens 48 Stunden vorher
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet.
Eine Sitzung gilt erst als storniert, wenn die Absage bestätigt wurde.
§ 9. Abbruch durch Klientinnen oder Klienten Widerrufsrecht
Wird eine gebuchte Sitzung, ein Paket, ein Coaching-Programm, eine Fernbehandlung oder ein Kurs vorzeitig abgebrochen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, auch nicht anteilig.
Offene Raten sind vollständig zu begleichen.
(1) Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten (Online-Kurse, Audios, Videos, PDFs, Arbeitsblätter und sonstige digitale Produkte) erlischt das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sofort mit Beginn der Ausführung der Leistung, d.h. mit der Freischaltung des Zugangs zu den digitalen Inhalten.
(2) Der Kunde erklärt sich mit dem sofortigen Beginn der Leistung und dem damit verbundenen Erlöschen des Widerrufsrechts ausdrücklich einverstanden. Diese Zustimmung wird im Bestellprozess durch Setzen eines Häkchens bestätigt.
(3) Für individuelle 1:1-Sitzungen, Beratungen und andere personenbezogene Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Widerrufsfristen.
§ 10. Angebote für Tiere
Leistung für Tiere dienen ausschliesslich der energetischen Begleitung und ersetzen keine Tierärtzliche Begeleitung.
Bei akuten oder schweren Beschwerden ist ein Tierarzt aufzusuchen.
Tierhalterinnen und Tierhalter tragen die Verantwortung für Entscheidungen und medizinische Versorgung.
§ 11. Kurse, Workshops und Seminare
Anmeldungen sind verbindlich.
Kurse werden ab einer Mindestteilnehmerzahl durchgeführt. Praxis Angel behält sich Terminverschiebungen vor.
Bei Abmeldungen gelten die jeweils auf der Angebotsseite oder in den Kursbedingungen genannten Stornoregelungen.
Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Eine Ersatzperson kann nach Absprache gestellt werden.
Mit der Anmeldung zu Kursen, Workshops oder seminaren erklärt sich der Teilnehmer mit der jeweils geltenden Einverständniserklärung für Kurse und digitale Inhalte einverstanden.
§ 12 Nutzungsrechte bei digitalen Inhalten, Kursen, Audios, Videos und Arbeitsmaterialien
Alle von Praxis Angel angebotenen digitalen Inhalte (insbesondere Online-Kurse, Audios, Videos, Arbeitsblätter, PDFs, Aufzeichnungen und sonstige Materialien) sind urheberrechtlich geschützt und werden dem Käufer ausschließlich zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt.
Dem Käufer wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt. Dieses Nutzungsrecht gilt:
- Nur für die eigene Person des Käufers
- Nur für den privaten, persönlichen Gebrauch
- Nicht für die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung (auch nicht auszugsweise)
Ausdrücklich verboten sind insbesondere:
- Die Weitergabe der Inhalte an Dritte (auch kostenlos)
- Die Nutzung der Inhalte zur Erstellung eigener Kurse, Workshops, Coachings, Produkte oder sonstiger kommerzieller Angebote
- Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung oder Veränderung der Inhalte
- Die Verwendung in Mitgliederbereichen, Plattformen oder Gruppen (auch geschlossenen)
Bei Verletzung dieser Nutzungsrechte behält sich Praxis Angel vor, zivil- und strafrechtliche Schritte einzuleiten sowie Schadensersatz und eine angemessene Vertragsstrafe geltend zu machen.
Nach Bereitstellung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Das Nutzungsrecht ist ausschließlich für die im Vertrag genannte natürliche Person bestimmt und nicht übertragbar. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte auch unentgeltlich ist ausdrücklich untersagt.
Bei Zuwiderhandlung behält sich Praxis Angel vor, zivil- und strafrechtliche Schritte einzuleiten sowie Schadensersatz und eine Vertragsstrafe in Höhe von CHF 5.000 pro Verstoß geltend zu machen.
§ 13 Haftung
(1) Die angebotenen Kurse, Audios, Readings und sonstigen Leistungen dienen ausschließlich der persönlichen Weiterbildung, Persönlichkeitsentwicklung und Unterstützung. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
(2) Praxis Angel übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch die Anwendung oder Nichtanwendung der Kursinhalte entstehen. Jede Teilnahme und Anwendung erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
(3) Die Haftung von Praxis Angel ist, soweit gesetzlich zulässig, auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
§ 14. Shop, Produkte und Versand
Buschblütenmischungen sind individuell hergestellte Produkte und vom Umtausch ausgeschlossen.
Lieferzeiten sind Richtwerte.
Versand erfolgt auf Risiko der Kundin oder des Kunden.
Pendel und handgefertigte Produkte sind Unikate, Abweichungen sind möglich.
Produkte sind keine Medikamente und ersetzen keinen Arzt.
§ 15. Haftung
Die Haftung von Praxis Angel ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
Eine Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt vorbehalten.
§ 16. Urheberrecht
Alle Inhalte, Texte, Audios, PDFs und Bilder unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung verwendet werden.
Alle Rechte an den Inhalten bleiben bei Praxis Angel. Eine kommerzielle Nutzung der Inhalte, insbesondere zur Erstellung eigener Kurse, Coachings, Produkte oder sonstiger Angebote, ist ausdrücklich untersagt.
§ 17. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf der Website.
Die Kommunikation per E-Mail, WhatsApp oder Telefon erfolgt auf Wunsch der Kundin oder des Kunden.
§ 18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Praxis Angel, soweit gesetzlich zulässig.
§ 19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
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